ME INTERESA UN VIAJE, ¿CÓMO HAGO?
Si ves un viaje o actividad a la que te interesa asistir, lo mejor es que nos contactes por WhatsApp: 635639175, también puedes hacerlo mediante el formulario que aparece en la misma página donde está publicado el viaje que te interesa, lo verás siempre en la parte inferior, o bien si lo prefieres puedes llamarnos por teléfono o enviarnos un correo electrónico a info@concedetedeseos.com
Cuando contactes con nosotras, si no tienes ninguna duda y estás decidida, te daremos la bienvenida!!😃 y te enviaremos el formulario de formalización de la reserva y aceptación del contrato de viaje para que lo cumplimentes con tus datos, me envíes la documentación necesaria (bien DNI o Pasaporte) y el comprobante del pago realizado mediante transferencia.
Para reservar tu plaza deberás abonar el 15% del precio del viaje. Una vez confirmado el viaje con el mínimo de viajeras requerido se procederá con el pago del 35% del precio del viaje y la firma digital del Contrato de Viaje, en el caso de que no se llegue a formar el grupo mínimo para confirmar la salida en la fecha límite indicada por la agencia – fecha que viene reflejada en el apartado de fechas y grupo mínimo en el viaje publicado en el viaje en la web – se devolverá el importe del 15% pagado como reserva. En el caso de que el viaje se confirme directamente por haber llegado el mismo día al mínimo de viajeras para confirmarlo, el primer pago se hará del 50% (que corresponde al 15%+35%). En cuanto al pago final del 50% restante se realizará antes de la fecha del viaje, que será 15 días antes de la fecha de salida, salvo en los viajes de más de una semana y fuera del continente europeo que se requiere el pago final un mes o un mes y medio antes de la salida, dependiendo de las condiciones que rijan nuestros receptivos del país de destino. En todo caso esto vendrá especificado claramente.
SIGUIENTE PASO: CREACIÓN DEL GRUPO DE WHATSAPP Y PRESENTACIÓN DEL GRUPO DE VIAJERAS
Una vez confirmado el viaje se abrirá un grupo de WhatsApp. En ese grupo estaremos vosotras (las viajeras), nosotras (equipo de oficina) y la coordinadora o coordinador acompañante del viaje. Para los viajes dentro del continente europeo, así como para Egipto, Jordania y Turquía, el grupo se abre un mes antes de la fecha de salida. En el resto de destinos se abre el grupo un mes y medio antes de la fecha de salida.
El grupo de WhatsApp se crea para la presentación online de todas las compañeras del viaje y para estar en contacto y transmitir toda la información, así como dudas y aportaciones y siguientes pasos a seguir.
ENCUENTRO PRESENCIAL EN BARCELONA
Una vez abierto el grupo de WhatsApp del viaje, proponemos distintas fechas y horarios para la realización del encuentro presencial en Barcelona antes del viaje para conocernos el grupo! 😊 al encuentro asistirá Carina, fundadora y CEO de Concédete Deseos y la coordinadora o coordinador acompañante del viaje en el caso de que lo hubiera y fuera posible su asistencia. La celebración del encuentro presencial en Barcelona tendrá lugar siempre y cuando confirmen su asistencia el 50 % de las viajeras.
No es un encuentro obligatorio ni esencial para el viaje, pero sin duda es un plus que pocas agencias pueden ofrecer al ofertar sus viajes a nivel peninsular, y como todas o casi todas somos residentes en Cataluña si las distancias no son muy grandes y los compromisos laborales y personales nos lo permiten, nos encanta reunirnos y conocernos antes!! 🎉
El día elegido será el más votado por la mayoría, si hay viajeras que no pueden asistir les ofreceremos la opción de hacer una videollamada 📲 de unos minutos para saludarnos todas!
DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN DE INTERÉS DEL VIAJE
La documentación del viaje tales como el seguro de viaje y el documento en formato .pdf con toda la información relevante sobre el viaje donde te respondemos todas las dudas que puedas tener con respecto al viaje así como las normas y filosofía de la agencia se enviará por WhatsApp el día que abramos el grupo y por correo electrónico a cada una de las viajeras.
Las tarjetas de embarque en versión móvil se enviarán por whatsApp privado entre 1 y 5 días antes del viaje dependiendo de la aerolínea y de la gestión interna. Si la clienta lo solicita expresamente se le podrá enviar la reserva de los vuelos pero al ser un documento común donde constan los datos de más participantes del viaje la agencia deberá primero manipularlo para no incurrir en un delito por la ley de protección de datos para que sólo se visualicen los datos de la persona solicitante.
MIS VIAJES SON PARA TI...
Si eres una gran mujer, que vienes a mis viajes con una actitud positiva, con la madurez que te ha dado la vida,
Si te unes a nosotras con ganas de compartir una bonita experiencia con otras mujeres como tú en mi compañía o en la de la coordinadora,
Si eres tan maja y tan buena gente, que nos haces sentir tanto a mí como a la coordinadora como a una más del grupo,
Si eres empática, comprensiva, educada y tienes respeto hacia las personas,
Si no buscas en tus compañeras de viaje un reflejo de ti misma, así como tampoco un tipo de mujer determinado, sino que acudes con una actitud abierta, dispuesta e ilusionada por compartir, relacionarte y enriquecerte como persona relacionándote libre de juicios y prejuicios con otras mujeres como tú,
Todo el equipo de Concédete Deseos nos preocupamos de darte el mejor trato, velar por hacerte feliz y complacerte, que conozcas lugares nuevos y regreses con valiosos recuerdos y nuevas amistades. Hacemos nuestro trabajo con profesionalidad y especialmente con mucho cariño como si fuera para nosotras mismas, para nuestra familia y amistades y lo hacemos de corazón ❤️
El éxito de este viaje será gracias a ti, por ser como eres 🥰 porque de lo que más valoramos y recordamos a nuestro regreso de un viaje con personas que no conocemos es lo maravillosamente bien que lo pasamos gracias a la excelente compañía que tuvimos.